Gestão de clientes de salão simplificada
O teu sistema de reservas tem a informação e as ferramentas de que precisas para proporcionar sempre a melhor experiência ao cliente.
Ferramentas fáceis para gerir os clientes do salão
Nunca foi tão simples manter um registo dos dados dos clientes.
Ferramentas fáceis para gerir os clientes do salão
Nunca foi tão simples manter um registo dos dados dos clientes.
- Obtém uma visão geral de todas as informações do cliente, formulários e histórico de reservas no registo do cliente.
- Documenta os requisitos específicos do cliente com notas no seu registo de cliente, mantendo a sua equipa informada com facilidade.
- Adiciona durações de serviço personalizadas conforme necessário por cliente, garantindo que tens sempre o tempo perfeito para as suas reservas.
- Marca os clientes importantes com a etiqueta "VIP" para que possas identificar facilmente as suas marcações e proporcionar-lhes uma experiência extra especial.
- Protege o teu tempo e as tuas receitas suspendendo as contas de clientes problemáticos ou obrigando os que não comparecem frequentemente a efetuar um pré-pagamento online.
Fideliza os teus clientes com funcionalidades automatizadas
Aumenta a repetição de negócios recompensando os clientes pelas suas reservas.
- A funcionalidade de fidelização funciona como um cartão de selo digital para acompanhar e recompensar as reservas ou despesas dos clientes, incentivando-os a reservar contigo em vez dos teus concorrentes.
- Personaliza totalmente o seu programa de fidelização, especificando os marcos em que são emitidos os prémios de desconto; se os descontos são por montante ou percentagem; e quais os serviços que podem ser resgatados.
- Distribui automaticamente as recompensas aos clientes por e-mail, sem complicações.
Utiliza as adesões para reter mais clientes
Garante as reservas e as receitas através da criação de programas de subscrição.
Utiliza as adesões para reter mais clientes
Garante as reservas e as receitas através da criação de programas de subscrição.
- Utiliza as adesões para permitir que os clientes paguem mensalmente pelo acesso a benefícios especificados por ti, como pacotes de serviços ou descontos especiais.
- Acrescenta estabilidade ao teu rendimento mensal, sabendo antecipadamente o que vais ganhar com os clientes que têm afiliações.
- Aumenta a retenção de clientes - os clientes que se comprometem com uma adesão têm mais probabilidades de se manterem fiéis a ti.
- Permite que os clientes renovem automaticamente as suas adesões através do pagamento por cartão, para sua conveniência e a deles.
Podes confiar em nós
Estamos empenhados nos nossos clientes e orgulhamo-nos de contar com o seu apoio.
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